Ingénieur Technico-Fonctionnel – Billing Operations (H/F)

Dans un environnement multiculturel et dynamique, au sein de la division IT d’Orange Business, l’entité Billing est responsable de la maintenance, de l’évolution et de l’optimisation des applications de facturation destinées aux clients Entreprises, tant en France qu’à l’international. Nous recherchons un(e) Ingénieur Technico-Fonctionnel talentueux(se) pour rejoindre l’équipe Billing Operations, en charge de l’application Unified SAFRAN, une solution micro‑services, Cloud native et intégrée dans une démarche DevSecOps. **Missions principales** - Analyser les besoins fonctionnels et techniques des parties prenantes (métiers, clients, équipes de développement) et les traduire en user stories détaillées et en spécifications fonctionnelles claires. - Rédiger la documentation fonctionnelle et technique (cahiers de charges, guides d’utilisation, procédures de test) afin d’assurer une traçabilité et une compréhension partagée du projet. - Concevoir, exécuter et automatiser les tests de validation (tests unitaires, d’intégration, de performance et de sécurité) pour garantir la conformité des livrables aux exigences métier. - Participer activement à la chaîne de production : revue de code, intégration continue, déploiement automatisé sur les environnements Cloud, suivi des releases et mise en production. - Assurer le support fonctionnel de l’application en production, diagnostiquer les incidents, proposer des solutions de contournement et piloter les corrections en collaboration avec les équipes de développement. - Contribuer à l’amélioration continue du processus de développement (adoption des bonnes pratiques DevSecOps, optimisation des pipelines CI/CD, mise en place de métriques de qualité). - Collaborer avec les équipes de sécurité pour garantir la conformité aux exigences de sécurité et de protection des données (RGPD, ISO 27001). **Profil recherché** Vous êtes diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou d’une formation supérieure en informatique, systèmes d’information ou équivalent, avec au moins 4 ans d’expérience réussie sur des projets similaires. Vous avez une solide compréhension des architectures micro‑services, du Cloud (AWS, Azure ou GCP) et des méthodologies DevSecOps. Vous êtes capable de dialoguer avec les métiers tout en maîtrisant les aspects techniques, et vous avez un excellent sens de l’organisation et de la communication. **Compétences clés** - Gestion du cycle de vie des applications (analyse, conception, développement, tests, déploiement, support). - Maîtrise des environnements Cloud natifs et des outils d’orchestration (Kubernetes, Docker, Terraform). - Connaissance des langages de script (Python, Bash) et des outils d’automatisation (Jenkins, GitLab CI). - Expérience avec les bases de données relationnelles et NoSQL (PostgreSQL, MongoDB). - Bonnes pratiques de sécurité applicative (OWASP, scans de vulnérabilité). - Méthodologies Agile/Scrum et rédaction de user stories. - Excellentes capacités rédactionnelles (documentation fonctionnelle et technique). - Anglais professionnel, français courant. **Ce que nous offrons** - Un poste en CDI au sein d’une entreprise leader du secteur des télécommunications, reconnue pour son innovation et son engagement RSE. - Un environnement de travail hybride (bureau à Rabat + possibilités de télétravail) favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle. - Des projets à forte visibilité internationale, avec des équipes multiculturelles et des opportunités de mobilité interne. - Un package salarial attractif, des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, plan d’épargne) et un programme de formation continue. - Un cadre de travail stimulant où l’autonomie, la créativité et la prise d’initiative sont valorisées. Rejoignez Orange Business et participez à la transformation digitale de nos clients en contribuant à la fiabilité et à l’évolution de nos solutions de facturation de pointe.