Ingénieur Vérification Après-Vente Bilingue (H/F)
Maroc Climate and Security (MCS) - Carrier · Casablanca
وصف الوظيفة
À propos du poste
Nous recherchons un ingénieur Vérification Après‑Vente bilingue pour analyser, diagnostiquer et garantir la conformité technique des interventions chez nos clients.
Missions principales
- Analyser et traiter les demandes techniques liées au service après‑vente.
- Vérifier les installations, équipements et interventions pour assurer leur conformité aux exigences.
- Diagnostiquer les dysfonctionnements et identifier les causes des anomalies.
- Contrôler la qualité des solutions techniques mises en œuvre et proposer des actions correctives.
- Assurer le suivi des réclamations techniques jusqu’à leur résolution.
- Collaborer avec les équipes techniques, commerciales et les partenaires pour une prise en charge efficace.
- Participer à l’amélioration continue des processus après‑vente.
Profil recherché
- Bac+5 en génie industriel, mécanique, électromécanique, énergétique, électrique ou domaine similaire.
- Première expérience souhaitée dans le service après‑vente, la maintenance ou le support technique.
- Bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes techniques.
- Maîtrise du français et de l’anglais.
- Rigueur, sens du détail et esprit d’équipe.
Compétences requises
- Maîtrise de la suite Microsoft Office.
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