Intégrateur(trice) CRM, Automatisations & IA – Senior

À propos du poste

Nous recherchons un(e) intégrateur(trice) CRM senior spécialisé(e) en automatisations et intelligence artificielle pour rejoindre Lemay Consulting – Optimo CRM. Vous interviendrez auprès de nos clients marocains en télétravail afin d’implanter et d’optimiser le système Optimo CRM.

Missions principales

• Implanter Optimo CRM chez les clients : configuration des comptes, création de pipelines, champs personnalisés, formulaires, tableaux de bord et adaptation aux processus métiers.
• Cartographier et analyser les processus d’affaires afin de concevoir des automatisations pertinentes.
• Développer et maintenir des intégrations via Make, Zapier, N8N, API et webhooks.
• Utiliser des modèles de langage (ChatGPT, Claude) pour améliorer la productivité, la documentation et la qualité des livrables.
• Concevoir des agents IA capables d’automatiser des tâches internes et chez les clients.

Profil recherché

• Expérience confirmée en intégration de systèmes CRM et en automatisation de processus.
• Maîtrise avancée de l’intelligence artificielle générative et des grands modèles de langage.
• Capacité à travailler en autonomie depuis le Maroc, en télétravail.
• Bonne compréhension des enjeux commerciaux et opérationnels des entreprises.

Compétences requises

• Optimo CRM (ou CRM similaire).
• Make, Zapier, N8N.
• API et webhooks.
• ChatGPT, Claude ou solutions LLM comparables.

Ce que nous offrons

• Poste en temps plein en télétravail.
• Environnement de travail à distance stable et collaboratif.
• Opportunités de travailler sur des projets d’IA de pointe.