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وصف الوظيفة
NF Fleet, filiale du groupe Nordea, est le leader du leasing automobile et de la gestion de flotte d’entreprise au Danemark. En partenariat avec le cabinet de recrutement Ayvens, nous recherchons un(e) Key Account Manager & Digital Lead talentueux(se) pour piloter notre portefeuille B2B et accélérer notre transformation digitale.
**Missions principales**
- **Gestion de portefeuille B2B** : être le conseiller de confiance des fleet managers et des décideurs (directeurs financiers, responsables achats, etc.) tout au long du cycle de vie du contrat – de l’onboarding à la résiliation ou la renégociation.
- **Développement commercial** : renforcer les relations avec les comptes clés, identifier les besoins non couverts, proposer des solutions de leasing sur‑mesure et générer du chiffre d’affaires additionnel (cross‑selling, upselling).
- **Leadership digital** : concevoir, piloter et optimiser les initiatives de vente digitale (site web, plateformes de génération de leads, parcours client en ligne). Travailler en étroite collaboration avec les équipes digitales de Nordea Bank et les équipes internes de NF Fleet pour assurer une expérience client fluide et omnicanale.
- **Partenariats Nordea** : représenter NF Fleet auprès des conseillers corporate de Nordea, animer les visites d’agences, créer des synergies commerciales et promouvoir les offres de leasing auprès du réseau bancaire.
- **Analyse & reporting** : suivre les indicateurs de performance (KPIs) – taux de conversion, valeur moyenne du contrat, satisfaction client – et fournir des recommandations stratégiques à la direction.
**Profil recherché**
- Diplôme de niveau Bachelor (école de commerce, ingénierie ou équivalent).
- Minimum 5 ans d’expérience réussie en ventes B2B, idéalement dans le secteur du leasing, de la mobilité ou des services financiers.
- Expertise avérée en gestion de la relation client et en négociation de contrats complexes.
- Forte appétence pour le digital : maîtrise des outils CRM, des plateformes de génération de leads et des concepts d’expérience utilisateur.
- Proactivité, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs parties prenantes (clients, équipes internes, partenaires bancaires).
- Excellente communication en danois et en anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI avec un statut de cadre, basé à Copenhague, en mode hybride (2 à 3 jours de télétravail par semaine).
- Un package salarial attractif complété par des commissions sur les ventes et des bonus liés aux objectifs digitaux.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe internationale, avec des opportunités de formation continue (certifications digitales, programmes de leadership).
- Des avantages sociaux compétitifs (assurance santé, plan de retraite, véhicule de fonction).
- La possibilité de contribuer à la transformation digitale d’un acteur majeur du leasing et d’impacter directement la croissance de l’entreprise.
**Comment postuler**
Envoyez votre CV et une lettre de motivation détaillant vos réalisations commerciales et vos projets digitaux à l’adresse suivante : recrutement@ayvens.com. Nous étudierons chaque candidature avec la plus grande attention et vous recontacterons rapidement pour un premier échange.
