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وصف الوظيفة
Rejoignez le leader britannique du service de pneus pour véhicules commerciaux, Halfords Commercial Fleet Services (HCFS), et intégrez une équipe dynamique au sein du groupe Halfords. Vous serez au cœur de l’activité de montage, d’équilibrage et de réparation de pneus pour une large gamme de véhicules : voitures, fourgonnettes, camions, engins agricoles, industriels et machines de chantier. Votre mission s’exercera tant sur le bord de la route (interventions d’urgence) qu’au sein de nos dépôts spécialisés, où vous assurerez la prise en charge complète des véhicules de nos clients professionnels.
**Vos principales responsabilités**
- Effectuer le montage, le démontage, l’équilibrage et la réparation de pneus selon les normes de sécurité et de qualité Halfords.
- Diagnostiquer les problèmes liés aux pneus et proposer des solutions adaptées (réparations, remplacements, conseils d’entretien).
- Intervenir rapidement en cas d’urgence sur le terrain, en respectant les délais impartis et les exigences de sécurité.
- Remplir avec rigueur les fiches de travail papier et électroniques, assurant un suivi précis des interventions.
- Garantir un service client exemplaire : écoute, conseil, réactivité et professionnalisme.
- Utiliser les outils et équipements fournis (van équipé, outillage spécialisé, équipements de protection individuelle).
- Contribuer à l’amélioration continue des processus internes (propositions d’optimisation, partage de bonnes pratiques).
**Profil recherché**
- Expérience confirmée (2 à 5 ans) en montage et réparation de pneus sur véhicules légers et lourds.
- Maîtrise des techniques d’équilibrage, de démontage et de réparation de pneus, ainsi que des normes de sécurité routière.
- Permis de conduire catégorie B (et idéalement C1 ou C) avec un bon dossier de conduite.
- Sens du service client, capacité à travailler en autonomie et à gérer les imprévus.
- Bonne condition physique et capacité à travailler en extérieur, parfois dans des conditions climatiques difficiles.
- Aptitude à utiliser des outils numériques (applications mobiles, systèmes de gestion de travail).
**Ce que nous offrons**
- Rémunération attractive : 40 000 à 60 000 £ OTE, incluant un bonus illimité (heures supplémentaires, interventions d’urgence).
- Horaires flexibles : du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00, samedi de 08h00 à 12h00.
- Véhicule de service entièrement équipé, outillage complet et EPI fournis.
- Avantages sociaux : réductions sur les services d’atelier et les produits Halfords, offres spéciales sur les courses, assurances, plan de santé, retraite, soutien financier via Wagestream.
- Programme « Cycle to Work » permettant d’acquérir un vélo à prix professionnel.
- Possibilités d’évolution interne au sein du groupe Halfords, formation continue et certifications professionnelles.
- Environnement de travail stimulant, avec une culture d’entreprise axée sur la sécurité, la qualité et la satisfaction client.
Intégrez une entreprise reconnue pour son excellence opérationnelle et son engagement envers ses collaborateurs. Postulez dès maintenant et participez à la mobilité durable des flottes commerciales au Royaume-Uni et au-delà.
