Product Owner Senior – Expert CRM (Remote)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Product Owner Senior spécialisé(e) en CRM/XRM pour piloter un produit interne stratégique d’une agence canadienne en forte croissance. Le poste est 100 % remote et s’inscrit dans une collaboration longue durée en freelance.

Missions principales

• Définir et maintenir la roadmap produit en alignement avec les besoins business.
• Prioriser les demandes selon leur impact, valeur et faisabilité, et gérer le backlog quotidiennement.
• Traduire les besoins métier en user stories claires et collaborer étroitement avec les équipes de développement.
• Superviser les cycles de développement, participer aux cérémonies Agile et garantir la qualité des livrables.
• Suivre les KPI d’adoption, analyser les retours utilisateurs et proposer des améliorations continues.

Profil recherché

• Minimum 5 ans d’expérience en tant que Product Owner ou Product Manager.
• Expérience confirmée en environnement Agile/Scrum et gestion de backlog.
• Expérience sur des produits internes, CRM ou plateformes complexes.
• Capacité à structurer, prioriser et arbitrer les demandes avec un fort sens de l’impact.

Compétences requises

• Maîtrise des méthodologies Agile et Scrum.
• Connaissance approfondie des systèmes CRM/XRM.
• Rédaction de user stories et gestion de backlog.
• Analyse de KPI et mise en place de dashboards.

Ce que nous offrons

• Contrat freelance à long terme, 35 h/semaine, horaires alignés sur Montréal (9 h–17 h QC).
• Rémunération de 25 000 à 29 000 MAD par mois.
• Environnement dynamique, travail entièrement à distance.