Réceptionniste – Hôtel à Meknès
Maroc Emploi · Prefecture de Meknès
وصف الوظيفة
À propos du poste
Hotel Roslane à Meknès recrute une réceptionniste pour renforcer son équipe. Vous assurerez l’accueil des clients, la gestion des réservations et veillerez à la satisfaction de la clientèle.
Missions principales
- Accueil et prise en charge des clients
- Gestion des check‑in et check‑out
- Gestion des réservations
- Réponse aux demandes et appels des clients
- Suivi des dossiers clients
- Assurer la satisfaction et la qualité du service
Profil recherché
- Diplôme Bac+2 en Tourisme, Hôtellerie ou domaine similaire
- Minimum 2 ans d’expérience dans un poste de réception
- Bonne présentation et excellent sens de l’accueil
- Maîtrise du français ; l’anglais est un atout
- Sens du service, sérieuse, dynamique et organisée
- Bonne capacité de communication et esprit d’équipe
Questions fréquentes
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