Responsable d'Agence Corporate

À propos du poste

CFG Bank recherche un(e) Responsable d'Agence Corporate pour piloter les opérations bancaires destinées aux clients entreprises. Rattaché(e) au Directeur Réseau, vous intégrerez une équipe dynamique et serez garant(e) de la qualité de service et de la conformité.

Missions principales

• Superviser la gestion quotidienne des opérations bancaires corporate (transferts, placements de trésorerie, LCN, dotation, chèques, etc.).
• Garantir la conformité réglementaire et le respect des procédures internes.
• Encadrer et coordonner l’équipe agence en assurant la qualité de service et le respect des délais.
• Assurer le suivi des comptes débiteurs et piloter les actions de régularisation avec les clients et la direction des risques.
• Superviser la gestion des moyens de paiement et des dispositifs cashless.
• Contrôler la régularité des opérations initiées par mail et veiller à l’archivage conforme aux exigences réglementaires.
• Être l’interlocuteur des clients pour les problématiques opérationnelles et assurer un accompagnement de proximité.
• Participer à l’amélioration des processus et aux projets informatiques.
• Reporter à la direction les incidents opérationnels, les risques identifiés et les axes d’amélioration.

Profil recherché

• Diplômé(e) d’une école de commerce ou d’une université.
• Minimum 5 ans d’expérience dans la banque corporate ou au sein d’un centre d’affaires entreprises.
• Une première expérience en management d’équipe est fortement appréciée.

Compétences requises

• Maîtrise des opérations bancaires corporate (flux domestiques, placements, moyens de paiement, dotation, etc.).
• Bonne connaissance de la réglementation bancaire marocaine et des exigences de l’office des changes.
• Capacité d’analyse des risques opérationnels.
• Maîtrise des outils bancaires transactionnels et des plateformes clients.
• Excellente maîtrise d’Excel et des outils de reporting.

Ce que nous offrons

• Une aventure professionnelle dans une banque à taille humaine, dynamique et entrepreneuriale.
• Un environnement qui valorise la méritocratie et l’évolution de carrière.
• Une opportunité d’évoluer dans un cadre valorisant et enrichissant.