Responsable de site – Property Management

À propos du poste

Thaïs, acteur majeur de la gestion immobilière, recherche un·e Responsable de site – Property Management pour piloter la gestion quotidienne, la maintenance et l’optimisation d’un portefeuille multi‑sites.

Missions principales

• Assurer la gestion opérationnelle d’un ou plusieurs sites : coordination des prestations techniques et tertiaires, supervision des équipes internes et des prestataires externes, suivi des interventions et respect des niveaux de service contractuels.
• Planifier, piloter et contrôler la maintenance préventive et corrective, élaboration des plans de maintenance, priorisation des actions et vérification de la qualité des prestations.
• Veiller à la sécurité et à la conformité réglementaire (électricité, ascenseurs, sécurité incendie, etc.) et gérer les relations avec les organismes de contrôle.
• Gérer les budgets opérationnels, suivre les dépenses, optimiser les coûts et proposer des actions d’efficacité énergétique.
• Assurer la relation client, gérer les réclamations, réaliser le reporting et mettre en place des indicateurs de satisfaction.
• Piloter les projets techniques et travaux courants : rédaction des cahiers des charges, sélection et suivi des prestataires, réception des travaux.
• Développer des démarches d’amélioration continue et optimiser les processus opérationnels.
• Rédiger et tenir à jour la documentation opérationnelle (plans, procédures, registres de sécurité, rapports d’activité, tableaux de bord).

Profil recherché

• Formation supérieure en facility management, gestion immobilière, technique du bâtiment ou équivalent.
• Minimum 3 ans d’expérience en gestion de site, facility management ou property management, idéalement multi‑sites.
• Bonne connaissance des enjeux techniques du bâtiment (électricité, CVC, plomberie, sécurité incendie, ascenseurs) et des obligations réglementaires.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de gestion (ERP, outils bureautiques) et capacité à piloter des tableaux de bord et reporting.