Responsable Opérationnel CND

À propos du poste

Apave Maroc recherche un Responsable Opérationnel CND pour piloter le service de Contrôle Non Destructif. Rattaché au responsable du service, vous assurerez la coordination, le suivi des équipes et la satisfaction client.

Missions principales

• Participer au montage des offres techniques et commerciales et gérer les appels d’offres.
• Analyser les risques liés aux offres et garantir leur conformité aux exigences internes et client.
• Préparer, réaliser et suivre les missions CND chez les clients.
• Assurer le suivi des tableaux de bord, indicateurs de performance et de qualité du service.
• Élaborer et suivre les reportings d’activité.
• Veiller à la fiabilité des données de pilotage et proposer des actions d’amélioration continue.
• Utiliser et promouvoir les outils de gestion pour optimiser le suivi des activités.
• Accompagner, conseiller et soutenir les techniciens du service dans leurs missions.
• Contribuer à l’amélioration de l’organisation, de la qualité des prestations et de la satisfaction client.
• Participer activement à l’atteinte des objectifs opérationnels, qualité et performance du service.

Profil recherché

• Formation Bac+3 à Bac+5 en mécanique, matériaux, génie industriel ou domaine équivalent.
• Minimum 5 ans d’expérience professionnelle dans le contrôle non destructif (CND).
• Solides connaissances en métallurgie et en mécanique.
• Maîtrise des méthodes de contrôle non destructif et des méthodes avancées de CND.
• Bonne connaissance des normes, codes et référentiels applicables.
• Capacité à analyser les risques techniques et à proposer des solutions adaptées.
• Maîtrise des outils informatiques et de reporting.
• Rigueur, sens de l’organisation, leadership et aptitudes managériales.
• Esprit d’analyse, de synthèse et capacité à travailler en équipe.
• Sens du service client et de la qualité.

Compétences requises

• Métallurgie
• Mécanique industrielle
• Contrôle non destructif (CND)
• Méthodes avancées de CND
• Normes et référentiels CND
• Analyse de risques techniques
• Outils informatiques de reporting