Sales Associate – Boutique Tommy Hilfiger (Tanger)

Tommy Hilfiger, marque mondiale de lifestyle reconnue depuis 1985, recherche un(e) Sales Associate passionné(e) pour rejoindre son équipe boutique dans un environnement de retail de luxe à Tanger. Vous évoluerez au cœur d’un magasin emblématique où l’excellence du service client, la créativité et le sens du détail sont les maîtres‑mots. **Missions principales** - Accueillir, conseiller et fidéliser chaque client en incarnant les valeurs « American cool » de la marque et le positionnement premium du groupe PVH. - Maîtriser l’ensemble du portefeuille produit (prêt‑à‑porter, accessoires, chaussures) afin de proposer un link‑selling et un outfit‑building pertinents, augmentant ainsi le panier moyen et atteignant les KPI de vente. - Identifier les besoins des clients, recommander des articles complémentaires et assurer le suivi post‑achat pour garantir une expérience mémorable. - Contribuer activement à la mise en place et au maintien de la présentation visuelle du magasin (merchandising, vitrines, zones de réserve) conformément aux standards de la marque. - Participer aux inventaires, à la réception des livraisons et à la gestion des stocks afin de minimiser les pertes et d’optimiser la disponibilité des produits. - Suivre les tendances mode, analyser le marché local et partager les insights avec le manager afin d’ajuster l’assortiment et les actions commerciales. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente, de visual merchandising et de direction pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité. **Profil recherché** - Minimum 1 an d’expérience réussie dans la vente de produits mode ou de luxe, idéalement dans un environnement boutique haut de gamme. - Excellente connaissance des codes du style américain et des tendances actuelles. - Sens aigu du service client, capacité à créer une relation de confiance et à fidéliser la clientèle. - Aptitude à travailler en équipe, à communiquer clairement et à faire preuve d’initiative. - Maîtrise des outils de caisse et des systèmes de gestion de stock (POS, ERP). - Présentation soignée, attitude professionnelle et excellente maîtrise du français ; la connaissance de l’anglais est un atout. **Ce que nous offrons** - Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive et des commissions basées sur les performances. - Un environnement de travail dynamique, créatif et stimulant au sein d’une marque internationale. - Des formations continues sur les produits, les techniques de vente et le développement personnel. - Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant) et des opportunités d’évolution de carrière au sein du groupe PVH. - Un accès privilégié aux collections Tommy Hilfiger et aux événements internes de la marque. Rejoignez-nous pour vivre l’expérience Tommy Hilfiger, où chaque jour est une occasion de partager la passion du style, d’inspirer les clients et de contribuer au succès d’une enseigne emblématique. Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure !