Spécialiste Gestion des Risques – Onboarding Salesforce

À propos du poste

Rejoignez le TLS (PwC Société d’Avocats) au Maroc en tant que Risk Management Specialist. Vous serez chargé(e) de piloter l’onboarding des nouveaux dossiers via Salesforce, en étroite collaboration avec les équipes de mission et les super‑users.

Missions principales

• Recueillir les informations nécessaires à l’onboarding des dossiers dans les différents modules Salesforce.
• Lancer et suivre les processus d’onboarding, en assurant la traçabilité et la conformité.
• Répondre aux questions des parties prenantes et coordonner les actions avec les équipes de mission.
• Collaborer avec l’équipe projet pour optimiser et automatiser les processus Salesforce.

Profil recherché

• Bac+5 ou équivalent, avec une première expérience réussie dans un poste similaire.
• Capacité d’organisation, gestion de projet et anticipation des besoins.
• Facilité relationnelle, sens du service client et esprit d’équipe.
• Excellente communication écrite et orale en français et en anglais.
• Intérêt marqué pour les systèmes d’information et la visualisation de données.

Compétences requises

• Connaissance de Salesforce (un atout).

Ce que nous offrons

• Environnement de travail dynamique et international.
• Opportunités de formation continue et de développement professionnel.
• Culture d’entreprise bienveillante, axée sur la diversité et le respect.