Spécialiste Service Spa
Marriott International · Rabat
وصف الوظيفة
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Spécialiste Service Spa pour rejoindre notre équipe au Rabat Marriott Hotel. Vous contribuerez à offrir une expérience spa mémorable et unique à nos clients.
Missions principales
- Promouvoir les services du spa et assurer la vente de produits associés.
- Gérer les réservations, confirmer les rendez‑vous et répondre aux questions des clients.
- Enregistrer les clients, traiter les paiements et veiller à la satisfaction globale.
- Maintenir un environnement de travail sûr et respecter les politiques de l’entreprise.
Profil recherché
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
- Aucune expérience préalable requise ; une forte motivation et un sens du service sont essentiels.
- Capacité à rester debout longtemps, à se déplacer sur des surfaces inégales et à soulever des charges légères.
- Respect des normes d’uniforme, d’apparence professionnelle et des procédures internes.
Compétences requises
- Maîtrise d’un logiciel de réservation (nom non spécifié).
- Excellentes compétences en communication et sens du service client.
- Aptitude physique à effectuer des tâches de manutention et de déplacement.
Ce que nous offrons
- Un environnement de travail inclusif et multiculturel.
- Des opportunités de développement professionnel au sein d’une chaîne hôtelière internationale.
- Un poste à temps plein au sein d’un hôtel de renom.
Questions fréquentes
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