Superviseur prévention des pertes

À propos du poste

Nous recherchons un Superviseur prévention des pertes pour assurer la sécurité et la protection des biens au sein de notre hôtel situé à Rabat. Vous serez le garant du respect des procédures de sécurité et de la satisfaction des clients en situation d’urgence.

Missions principales

• Effectuer des rondes de surveillance dans l’ensemble de l’hôtel et sécuriser les chambres.
• Conduire les exercices d’urgence, les inspections quotidiennes de sécurité et les recherches de risques physiques.
• Gérer les enquêtes, les interrogatoires et l’audit de contrôle des clés.
• Surveiller les équipements de vidéosurveillance et les systèmes d’alarme, autoriser et documenter les accès aux zones sécurisées.
• Intervenir en cas d’accident, contacter les services d’urgence et réaliser les gestes de premiers secours ou de réanimation cardio‑respiratoire.
• Rédiger les rapports d’incident en respectant la confidentialité des informations.
• Escorter les personnes indésirables hors de l’établissement et veiller à la conformité avec la législation sur les boissons alcoolisées.

Profil recherché

• Capacité à travailler en équipe et à désamorcer les tensions selon les politiques de l’entreprise.
• Bonne condition physique pour déplacer, soulever et porter des charges lourdes.
• Rigueur, sens de l’observation et respect des procédures de sécurité.
• Disponibilité à travailler selon des horaires variables, y compris en situation d’urgence.

Compétences requises

• Vidéosurveillance et systèmes d’alarme.
• Gestion et contrôle des clés.
• Premiers secours et réanimation cardio‑respiratoire.
• Inspection et audit de sécurité.