Superviseur Support Franchise – Skhirat

À propos du poste

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Superviseur Support Franchise basé à Skhirat. Vous serez l’interlocuteur privilégié des magasins franchisés pour garantir le respect des procédures et la bonne gestion du référentiel franchise.

Missions principales

• Accompagner les franchisés dans l’application des procédures et du référentiel franchise.
• Assurer le référencement et le déréférencement des articles sur les systèmes dédiés.
• Gérer l’activation et la désactivation des univers produits.
• Analyser les reportings liés aux référencements, aux prix de vente et aux univers des franchisés.
• Participer à l’analyse des performances des articles et des univers référencés.

Profil recherché

• Formation Bac+3 en Gestion, Commerce, Logistique, Supply Chain ou équivalent.
• Première expérience dans le retail, le support opérationnel ou la gestion de réseau.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et aisance avec l’analyse de données.
• Rigueur, organisation, esprit d’analyse et excellent sens de la communication.
• Sens de la confidentialité et capacité à travailler en équipe.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, etc.).
• Capacité à analyser des données et à produire des reportings.