Team Manager Prospection – Management d’équipe de téléprospection

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Team Manager Prospection pour piloter et développer notre équipe de téléprospection à Meknès. Vous serez le garant de la performance commerciale et de la qualité des leads générés.

Missions principales

• Encadrer, motiver et accompagner quotidiennement l’équipe de prospection.
• Fixer, suivre et analyser les objectifs individuels et collectifs (appels, leads, rendez‑vous, taux de conversion).
• Réaliser des feedbacks réguliers et assurer la montée en compétences des collaborateurs.
• Contrôler la qualité des leads et des rendez‑vous, améliorer les scripts et les processus.
• Assurer le reporting auprès de la direction et mettre en place des actions correctives.

Profil recherché

• Expérience confirmée en management commercial, téléprospection ou centre d’appels.
• Capacité à piloter une équipe et à atteindre des objectifs KPI.
• Bilinguisme français/anglais indispensable.
• Leadership, sens de l’organisation et excellent relationnel.
• Orientation résultat et goût du challenge.

Compétences requises

• Maîtrise des indicateurs de performance (KPI) liés à la prospection.
• Compétences en analyse de données et reporting.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) basé à Meknès.
• Rémunération selon profil et expérience.
• Perspectives d’évolution dans un environnement dynamique et orienté performance.