Technicien IT – CDI à Marrakech

À propos du poste

Artus Maroc recrute, pour le compte de l'un de ses partenaires, un Technicien IT en CDI basé à Marrakech. Vous aurez pour mission d'assurer l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques, ainsi que le support des utilisateurs. Le salaire est à discuter selon le profil et l'expérience.

Missions principales

• Installer, configurer et entretenir les ordinateurs, imprimantes et périphériques
• Garantir le bon fonctionnement des systèmes, logiciels et du réseau
• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques des utilisateurs
• Fournir un support informatique de premier et deuxième niveau
• Gérer les comptes utilisateurs, les accès et les droits selon les procédures internes
• Participer à la maintenance préventive et à la sécurisation du parc informatique
• Suivre les demandes d'assistance et documenter les interventions
• Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques et de sécurité

Profil recherché

• Formation Bac+2 à Bac+3 en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent
• Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire
• Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows et des environnements informatiques
• Esprit d'analyse, réactivité, rigueur et sens du service
• Bon relationnel et capacité à accompagner les utilisateurs

Compétences requises

• Outils informatiques et logiciels bureautiques
• Réseaux informatiques, matériel et périphériques
• Administration des systèmes, gestion des accès et sécurité informatique
• Diagnostic des incidents et proposition de solutions adaptées