Technicien réseau et cybersécurité francophone

À propos du poste

Offshore Valley recrute un technicien réseau et cybersécurité parfaitement francophone à Agadir. Le poste consiste à assurer le support technique et le help desk de niveau 1 et 2, avec des horaires fixes de 8h00 à 17h00 et des week-ends libres.

Missions principales

• Assurer le support technique et le help desk de niveaux 1 et 2.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux systèmes, aux réseaux et aux équipements informatiques.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail et les périphériques.
• Administrer et dépanner les infrastructures de téléphonie IP, notamment la solution 3CX (extensions, trunks SIP, files d'appels, groupes d'appels, routage).
• Participer à l'administration des réseaux et à la sécurisation des infrastructures informatiques.
• Assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs et garantir la qualité du service.

Profil recherché

• Formation Bac+2 ou Bac+3 en informatique, systèmes et réseaux ou télécommunications.
• Expérience en support informatique, administration réseau et/ou téléphonie IP.
• Bonne maîtrise de 3CX, de ses configurations, de son administration et du dépannage.
• Rigueur, autonomie, esprit d'analyse et sens du service client.

Compétences requises

• Français parfaitement maîtrisé, à l'oral comme à l'écrit.
• Connaissance des réseaux LAN/WAN, TCP/IP, VLAN et des protocoles SIP.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI.
• Salaire net de 6 000 MAD avec primes, selon profil et expérience.
• Transport et restauration assurés.
• Week-ends libres et horaires fixes de 8h00 à 17h00.
• Environnement stimulant et perspectives d'évolution.