Technicien Support Telematics

À propos du poste

Geobox Telematics recherche deux techniciens support Telematics pour assurer le bon fonctionnement de sa plateforme de géolocalisation GPS et de vidéo‑télématique, basée à Tanger. Vous travaillerez depuis le bureau et serez l’interlocuteur principal des équipes terrain et des clients.

Missions principales

• Surveiller l’état de santé de la plateforme télématique, le statut des véhicules et des équipements (GPS, caméras embarquées) et détecter proactivement les anomalies.
• Assister à distance les techniciens terrain lors de l’installation et de la maintenance des équipements sur les véhicules.
• Être le point de contact client pour le diagnostic, l’explication et la résolution rapide des problèmes liés aux produits télématiques.

Profil recherché

• Formation technique Bac+2/Bac+3 en électronique, télécommunications, informatique, électricité automobile ou domaine similaire.
• Bonne maîtrise du matériel (hardware), des réseaux et des plateformes logicielles.
• Connaissances en connectivité mobile (SIM, 2G/4G), câblage et lecture de schémas électriques appréciées.
• Esprit d’analyse, rigueur, sens du diagnostic et excellent relationnel.
• Autonomie, réactivité, capacité à gérer les priorités.
• Maîtrise du français et de l’arabe ; l’anglais est un plus.

Compétences requises

• Hardware
• Réseaux
• Plateformes logicielles
• Connectivité mobile (SIM, 2G/4G)
• Câblage
• Lecture de schémas électriques

Ce que nous offrons

• Intégrer une entreprise en forte croissance, leader de la gestion de flotte et de la vidéo‑télématique pilotée par l’IA au Maroc.
• Environnement technique stimulant avec des technologies réelles et des problèmes concrets à résoudre.
• Perspectives d’évolution et montée en compétences continue.