Téléconseiller expérimenté – appels sortants

À propos du poste

Right Place Call Morocco recrute des chargés de clientèle experts en émission d'appels pour renforcer ses équipes d'acquisition de nouveaux clients. Vous contacterez des prospects issus de fichiers leads qualifiés afin de promouvoir les offres de téléphonie mobile, box internet et fibre.

Missions principales

• Réaliser des appels sortants auprès de prospects.
• Identifier les besoins et attentes des interlocuteurs.
• Présenter les avantages des offres et services.
• Adapter l'argumentaire selon le profil du prospect.
• Répondre aux objections, négocier et conclure les ventes.
• Assurer la traçabilité des échanges dans les outils de gestion.
• Atteindre les objectifs de vente et de qualité.

Profil recherché

• Expérience confirmée en télévente ou activité similaire.
• Excellente aisance relationnelle et forte capacité de persuasion.
• Goût du challenge, résilience et persévérance.
• Sens de l'écoute et orientation résultats.

Ce que nous offrons

• Salaire fixe + primes de performance déplafonnées (4500‑5000 MAD net).
• Contrat CDI avec CNSS, AMO et complémentaire santé.
• Formation métier complète et accompagnement quotidien.
• Perspectives d’évolution vers des fonctions d’expertise ou d’encadrement.
• Environnement dynamique, challenges et animations commerciales régulières.