Téléconseiller expérimenté – défis quotidiens et primes

À propos du poste

ENR Connect recherche des téléconseillers expérimentés pour rejoindre son équipe dynamique à Marrakech. Vous évoluerez dans un environnement où la performance est reconnue et récompensée grâce à des challenges quotidiens et mensuels.

Missions principales

• Répondre aux appels entrants et assurer le suivi des demandes clients.
• Participer aux challenges de vente et atteindre les objectifs de performance.
• Contribuer à l’amélioration continue du service grâce aux retours clients.

Profil recherché

• Expérience confirmée en centre d’appel.
• Excellente maîtrise du français, bonne élocution.
• Sens du challenge, esprit d’équipe et forte capacité d’écoute.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de téléphonie et de gestion de la relation client.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec affiliation à la CNSS.
• Rémunération motivante : salaire fixe + prime déplafonnée.
• Horaires de 09 h à 12 h et de 13 h à 18 h, du lundi au vendredi, week‑end OFF.
• Accompagnement par des managers expérimentés et animations de plateau.
• Ambiance conviviale, sorties d’équipe et challenges best‑seller.