Téléconseiller expert en PAC (prise de RDV) – fixe 7000 DH + primes

À propos du poste

Rejoignez VCall à Casablanca en tant que téléconseiller expert en pompes à chaleur (PAC). Vous serez chargé de qualifier des prospects français et de planifier leurs rendez‑vous avec nos techniciens.

Missions principales

• Contacter un portefeuille de particuliers français ayant exprimé une demande d’étude en ligne.
• Auditer à distance leurs installations et vérifier leur éligibilité aux subventions gouvernementales (CEE, MaPrimeRénov').
• Traiter les objections, rassurer le prospect et sécuriser son intérêt.
• Planifier des rendez‑vous qualifiés dans les agendas des techniciens terrain.
• Saisir rigoureusement les informations dans l’outil CRM.

Profil recherché

• Minimum 6 mois d’expérience en émission d’appels sur des campagnes d’énergies renouvelables.
• Maîtrise parfaite du français à l’oral avec excellente élocution.
• Tempérament de « chasseur », dynamique, persévérant et orienté résultats.

Compétences requises

• Utilisation d’un CRM pour la saisie et le suivi des données.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI dès le premier jour, déclaration CNSS intégrale.
• Horaires de journée stables de 09h00 à 17h00, week‑end OFF.
• Package salarial net de 7 000 DH + primes et challenges quotidiens/hebdomadaires.
• Environnement stimulant avec challenges sur plateau et opportunités d’évolution interne.