Nous recherchons un(e) Chargé(e) d’accueil et relation client pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Le candidat idéal possède une expérience de 1 à 2 ans dans la réception ou un poste similaire, ainsi qu’une formation Bac +2. Il/elle sera responsable de l’accueil des clients, de la gestion des réservations, de la facturation et de la coordination avec les services internes. Le poste exige un sens aigu du service client, une excellente communication et une capacité à gérer les demandes et réclamations. Vous travaillerez en présentiel dans un environnement dynamique et convivial.

Chargé d’accueil et suivi opérationnel à Casablanca, vous assurerez un accueil professionnel, la gestion des appels et e‑mails, le suivi administratif des dossiers d’expédition, et la coordination avec les équipes internes. Vous contribuerez à la fidélisation client et à l’amélioration de l’expérience client dans une entreprise de transport de marchandises.

Responsable Community Manager à Casablanca, vous rejoindrez le centre de beauté @Matriochka beauty pour piloter la communication digitale et la gestion du salon. Vous serez chargé de prendre les rendez‑vous, de coordonner l’équipe, d’accueillir et de fidéliser la clientèle, ainsi que d’animer la page Instagram du salon. Vous créerez des contenus visuels et rédactionnels, interagirez avec la communauté en ligne et assurerez la présence de la marque sur les réseaux sociaux. Le poste requiert un français courant et un anglais intermédiaire, une forte capacité d’organisation et une passion pour le secteur de la beauté. Salaire mensuel de 5 000 MAD, avantages sociaux inclus.