Vous êtes un closable confirmé, spécialisé dans la fidélisation client et le développement de ventes additionnelles. Au centre d’appels de Rabat, vous gérerez un portefeuille de clients existants, en identifiant leurs besoins, en présentant nos offres et en concluant les ventes (upsell/cross‑sell). Vous développerez des relations de confiance, atteindrez des objectifs de vente ambitieux grâce à une approche consultative, et assurerez un reporting précis via le CRM. Le poste offre un CDI, des primes déplafonnées, une formation rémunérée et un environnement moderne à Rabat.

Konecta Atlas recrute un Assistant Technique Réception d'Appels à Casablanca pour un CDI à temps plein. Le candidat doit maîtriser le français, posséder une expérience en centre d'appels et en assistance technique, et démontrer une excellente élocution, sens du relationnel, écoute, analyse, rigueur, organisation, précision, esprit d'équipe et adaptabilité. Le poste implique le traitement des demandes techniques par appel ou ticket, la résolution par mail ou téléphone, et la gestion des tickets. Le travail se déroule en présentiel à Casablanca, avec un horaire de 8h à 20h et un weekend/3. Les avantages incluent prise en charge des frais de transport, accès aux avantages du grand groupe, environnement QVCT dynamique et montée en compétences garantie.

Vous êtes un professionnel confirmé de l’informatique, spécialisé dans la gestion de projets techniques et le provisioning réseau. Cette mission, basée à Casablanca en mode hybride, vous place au cœur d’un projet de transformation réseau pour un client utilisant les systèmes Nokia. Vous serez responsable de la conception, du développement, de la planification, de l’exécution et de la clôture de l’ensemble des activités du projet, tout en assurant une communication fluide avec les équipes techniques et les parties prenantes. Votre expérience de 10 ans vous permettra de piloter efficacement les phases de mise en œuvre et d’intégration, tout en apportant votre expertise en communication, rigueur, organisation, adaptabilité et esprit d’équipe.

Nous recherchons un Consultant Identity Access Management (IAM) pour rejoindre notre équipe de conseil en cybersécurité à Casablanca. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion des identités et des accès, maîtrise Active Directory, VPN, MFA, ainsi que les principaux protocoles de fédération (SAML, OAuth). Il doit être capable de concevoir, déployer et maintenir des solutions IAM telles que SailPoint, Ping ou CyberArk, tout en développant des scripts J2EE, LDAP ou Python. Le poste offre un environnement hybride, favorisant l’équilibre entre travail sur site et télétravail.