Concentrix recrute un Chargé(e) de relation client bancaire – octroi de crédits à Salé. Le poste consiste à gérer, analyser et suivre les dossiers de crédit des clients, tout en assurant un service client de qualité. Le candidat idéal possède un bon niveau de français, une forte capacité d’analyse, un excellent relationnel et une expérience en relation client ou gestion de dossiers bancaires. Bac +2 à Bac +5 en Banque, Finance ou domaines connexes est requis. L’offre propose un salaire mensuel attractif, des primes de performance, des avantages sociaux et un cadre de travail propice à la montée en compétences.

Rejoignez notre équipe à Casablanca en tant que Gestionnaire Ressources Humaines Junior. Vous serez responsable de la paie, de l’administration du personnel et du suivi des obligations sociales. Vous participerez à la mise à jour des KPI et au reporting, tout en assurant un support de qualité aux collaborateurs.

Arcanes Technologies recherche un Agent Support Helpdesk Niveau 1 pour son équipe à Casablanca. Le poste consiste à fournir un support technique de premier niveau, gérer les tickets, assurer la satisfaction client et maintenir les services de messagerie et d’hébergement. Le candidat doit maîtriser la communication verbale et écrite, l’anglais (niveau B2), les outils cPanel et Plesk, la gestion DNS, ainsi que les clients de messagerie (Outlook, Thunderbird, Mail). Il doit également posséder des certifications techniques et savoir travailler en équipe. Ce poste est un CDI en présentiel, offrant l’opportunité de contribuer à la croissance d’une ESN dynamique.

Rejoignez Consort Maroc en tant que Conseiller Clientèle Hybride. Vous assurerez un support technique de premier niveau, diagnostiquerez et résoudrez des problèmes informatiques à distance, et suivrez les demandes d’évolution fonctionnelle des utilisateurs. Titulaire d’un Bac+2/Bac+3 en informatique, vous maîtriserez la communication en français et posséderez d’excellentes compétences en assistance et résolution de problèmes. Ce poste offre un mode hybride, des horaires administratifs, et un plan de carrière clair.

Assistance technique clientèles pour un centre d’appels hybride. Gestion proactive des appels entrants, diagnostic et résolution à distance, suivi des évolutions fonctionnelles. Titulaire d’un Bac+2/+3 en informatique, bon niveau de communication en français, solides compétences techniques. Formation rémunérée dès le premier mois, plan de carrière clair, horaires administratifs équilibrés.

Consort Maroc, un acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, recrute un Chargé d'études et assistance technique et fonctionnelle pour son nouveau projet à Rabat. Le poste consiste à gérer les appels entrants, fournir des conseils personnalisés sur l’utilisation des logiciels, diagnostiquer et résoudre les incidents, suivre les dossiers, historiser les demandes dans l’outil de ticketing, enregistrer les évolutions fonctionnelles et contribuer à l’amélioration continue des procédures. Le candidat idéal possède 1 à 2 ans d’expérience en support informatique, maîtrise Windows, les outils bureautiques et de ticketing, et est passionné par la relation client. Le travail se fait en mode hybride, avec des horaires administratifs et des perspectives d’évolution.

Consort Maroc recrute un technicien support informatique pour ses équipes de centre d’appels à Marrakech. Le poste, hybride, implique la gestion proactive des appels entrants, le diagnostic à distance, le suivi des évolutions fonctionnelles et la traçabilité des demandes. Le candidat doit détenir un diplôme bac+2/+3 en informatique ou équivalent, posséder un bon niveau de communication en français et exceller dans la résolution de problèmes informatiques. L’offre propose une formation rémunérée dès le premier mois, un plan de carrière clair et des horaires administratifs favorisant l’équilibre vie professionnelle‑personnelle.