Nous recherchons une technicienne de support technique motivée pour rejoindre notre équipe à Casablanca. La candidate sera responsable de fournir un support technique aux clients via téléphone et e‑mail, diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux équipements GPS et aux logiciels associés, et enregistrer les incidents dans le système interne. Elle participera aux tests et à l’installation des équipements, collaborera avec les équipes commerciales et techniques pour garantir la satisfaction client, et contribuera à l’amélioration continue des processus. Le poste requiert un diplôme en informatique, télécommunications ou domaine similaire, une excellente communication, une capacité à travailler en équipe et à gérer le stress, ainsi qu’une maîtrise du français et une connaissance de l’anglais appréciée.