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    Assistant Technique Réception
    Konecta Atlas
    casablanca
    Présentiel

    Nous sommes Konecta Atlas, un acteur majeur du service client basé à Casablanca. Nous recherchons un(e) Assistant Technique Réception pour rejoindre notre équipe dynamique. Le poste consiste à gérer les demandes techniques par appel ou ticket, fournir des réponses par mail ou téléphone, et assurer un service de qualité. Vous devez maîtriser le français, avoir une expérience en centre d’appels et en assistance technique, ainsi qu’une excellente élocution et sens du relationnel. Vous serez rigoureux, organisé, et capable d’analyser rapidement les problèmes. Nous offrons un CDI à temps plein, un environnement de travail agréable, et une culture d'innovation.

    Publié il y a 12 jours
    Chargé d'assistance client
    AXA Services Maroc
    rabat
    Présentiel

    AXA Services Maroc recrute un Chargé d'assistance client à Rabat, au Site Technopolis. Le poste consiste à gérer les appels d'urgence des assurés, analyser les demandes, proposer des solutions d'assistance conformes aux garanties, organiser les interventions sur le terrain, superviser les opérations et clôturer les dossiers. Le candidat doit maîtriser la langue française, les techniques de relation client, les logiciels bureautiques, et posséder un esprit d'analyse, d'argumentation, de responsabilité et d'esprit d'équipe. Le poste est en CDI, présentiel, avec un salaire net de 4 500 à 5 500 MAD + primes, et des avantages sociaux complets.

    Publié il y a 12 jours
    Assistant(e) Production Mobile
    Genius Services
    Casablanca
    Présentiel

    Nous sommes à la recherche d’un assistant(e) de production mobile pour soutenir notre équipe en pleine expansion. Le candidat idéal possède un Bac +2 en Réseau Mobile, une expérience dans la radio ou les réseaux 3G/4G/5G, ainsi qu’une excellente rédaction et polyvalence. Le poste est un CDI à partir du premier jour, avec une formation initiale rémunérée à 100 % et des avantages sociaux tels qu’une mutuelle privée et un espace de travail ergonomique. Salaire net + primes à communiquer sur place.

    Publié il y a 12 jours
    Chargé(e) de Clientèle Francophone
    Foundever
    rabat
    Présentiel

    Foundever recrute un Chargé(e) de Clientèle Francophone pour un leader du secteur télécom belge. Le poste, basé à Rabat, consiste à fournir une assistance technique résidentielle, diagnostiquer les pannes, conseiller les clients et assurer un suivi de qualité. Le contrat est un CDI à temps plein (44h/semaine) avec primes de performance et de vente déplafonnées, assurance maladie privée et transport pour horaires tardifs. Le candidat idéal possède un excellent niveau de français, une forte capacité d’analyse technique et une excellente communication.

    Publié il y a 12 jours
    Conseiller Technique d'Assistance Téléphonique
    Konecta Atlas
    casablanca
    Présentiel

    Konecta Atlas recherche un Conseiller Technique d'Assistance Téléphonique pour son centre d'appel à Casablanca. Le candidat devra diagnostiquer et résoudre les incidents techniques, collaborer avec les équipes de support de niveau 1 et 3, documenter les interventions via GLPI ou ServiceNow, et assister les clients à distance avec pédagogie et professionnalisme. Titulaire d'un diplôme en réseau et télécommunication, il doit posséder un excellent niveau de français, être rigoureux, autonome et doté d'un esprit d'équipe. Le poste offre une rémunération attractive, un environnement stimulant, des avantages sociaux (CNSS, mutuelle, transport) et des perspectives de carrière.

    Publié il y a 12 jours