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Competences
Experience
Technicien IT
Hotel Grand Plaza Marrakech
2026-01 -
Assure le support technique aux utilisateurs, la gestion des imprimantes réseau et des systèmes POS, ainsi que la configuration et la maintenance des réseaux LAN/Wi‑Fi. Installe et maintient les caméras IP, NVR et les contrôles d’accès, tout en réalisant la maintenance préventive et la résolution d’incidents IT. Gère les sauvegardes, les mises à jour systèmes et crée les tickets d’incident sur GLPI. Supervise les infrastructures via Zabbix et organise le brassage et le câblage réseau dans les baies.
Technicien & Support IT
Jardin Majorelle, Musée Yves Saint Laurent Marrakech
2025-11 - 2026-01
Responsable du support technique aux agents et superviseurs, de la gestion des incidents hardware/software et de la maintenance du réseau et de la connexion internet. Installe les logiciels métiers, CRM et softphones, et assure la sauvegarde et la sécurité des données. Effectue l’installation et la configuration des imprimantes réseau et locales, ainsi que le brassage des câbles réseau.
Informaticien
Centre d’appel (Libeconsulting)
2024-10 - 2025-10
Assure le support technique aux utilisateurs du centre d’appel, la gestion des imprimantes réseau et des systèmes POS, ainsi que la configuration et la maintenance des réseaux LAN/Wi‑Fi. Installe et maintient les caméras IP, NVR et les systèmes de contrôle d’accès, tout en réalisant la maintenance préventive et la résolution d’incidents IT. Gère les sauvegardes, les mises à jour systèmes et crée les tickets d’incident sur GLPI, tout en supervisant les infrastructures via Zabbix.
Langues
Arabe
fluent
Français
fluent
Anglais
intermediate
Derniere mise a jour: il y a 6 jours