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Competences
Experience
Assistante commerciale & administrative
Souss Invest
2026-03 -
Gestion et suivi des prospects via Google Sheets, CRM et Hubspot. Prospection active et prise de contact avec les clients potentiels, organisation des visites et suivi des dossiers clients. Relance des prospects jusqu'à la prise de décision, assurant un taux de conversion amélioré.
Assistante commerciale
Tracky Solutions
2025-01 - 2025-11
Présentations de démonstrations GPS et conseil client sur les solutions adaptées. Gestion complète du cycle commercial : devis, factures, négociation, conclusion de contrats et fidélisation. Traitement des appels, e‑mails et réclamations, en collaboration avec l'équipe technique.
Téléconseillère commerciale
SHY Performance
2023-09 - 2023-12
Vente de forfaits mobiles, conseil personnalisé et négociation commerciale. Gestion des objections et conclusion des ventes, atteignant les objectifs mensuels. Suivi post‑vente pour assurer la satisfaction client.
Stagiaire en service de facturation
Marine Technologie
2022-09 - 2022-09
Assistance dans le traitement des factures et suivi administratif des commandes. Découverte du fonctionnement du service commercial et de la facturation, participation à la mise à jour des dossiers clients.
Langues
Arabe
fluent
Français
fluent
Anglais
intermediate
Derniere mise a jour: il y a 1 jour