Notre centre d’appel à Casablanca, partenaire de grands fournisseurs d’énergie, recrute un Conseiller Client & Télévendeur pour promouvoir des offres de gaz et d’électricité. Le candidat idéal possède une excellente maîtrise du français, une passion pour la relation client et la vente, ainsi qu’un dynamisme et une persévérance qui lui permettront d’atteindre des objectifs qualitatifs et quantitatifs. Salaire net fixe entre 4 500 et 6 000 MAD, primes déplafonnées, formation complète et perspectives d’évolution interne.

Le poste de Chargé de Clientèle (CC) au sein de Bank of Africa consiste à gérer la relation quotidienne avec les clients bancaires, à promouvoir les produits et services financiers, et à assurer un service client de haute qualité. Vous serez responsable de la prise en charge des demandes, de la vente de solutions adaptées, et de la fidélisation de la clientèle. Le rôle exige une forte orientation commerciale, une excellente communication, et une connaissance approfondie du secteur bancaire et financier. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente, de marketing et de gestion des risques pour atteindre les objectifs de performance et de satisfaction client.

Rejoignez Menosys en tant que Téléconseiller Clientèle Francophone à Casablanca. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, répondant aux appels entrants avec professionnalisme, fournissant des informations claires sur nos produits et services, et résolvant les problèmes de manière efficace. Vous identifierez également des opportunités de rebond commercial pour proposer des offres complémentaires. Le poste est un CDI avec un salaire de base de 4 700 DHS net/mois, une prime de performance pouvant atteindre 1 500 DHS/mois et une prime déplafonnée, ainsi que des avantages sociaux complets. Formation initiale rémunérée et couverture sociale CNSS, mutuelle privée et affiliation CIMR sont incluses.

Nous recrutons un Téléconseiller francophone pour notre équipe de centre d’appels à Marrakech. Vous serez responsable de la prise en charge des appels entrants, de l’information et du conseil sur nos produits, ainsi que de la gestion des demandes clients. Vous devez maîtriser le français (niveau B2-C1), être à l’aise en communication, démontrer un sens de l’écoute et un esprit d’équipe, et être dynamique et réactif. Le poste est en CDI avec un salaire de base de 4 700 DHS net par mois, plus une prime de performance pouvant atteindre 1 500 DHS. Une formation initiale rémunérée est prévue.

AXA Services Maroc recrute un Chargé d'assistance client à Rabat, au Site Technopolis. Le poste consiste à gérer les appels d'urgence des assurés, analyser les demandes, proposer des solutions d'assistance conformes aux garanties, organiser les interventions sur le terrain, superviser les opérations et clôturer les dossiers. Le candidat doit maîtriser la langue française, les techniques de relation client, les logiciels bureautiques, et posséder un esprit d'analyse, d'argumentation, de responsabilité et d'esprit d'équipe. Le poste est en CDI, présentiel, avec un salaire net de 4 500 à 5 500 MAD + primes, et des avantages sociaux complets.

Vous êtes passionné(e) par la relation client et maîtrisez la réception d’appels ? Rejoignez Konecta Atlas à Casablanca pour devenir chargé(e) de clientèle au sein d’un centre d’appels spécialisé dans le secteur de l’énergie. Vous conseillerez les clients par téléphone, e‑mail ou chat, fournirez des informations précises, résoudrez les litiges et participerez à l’amélioration continue des processus. Le poste est un CDI à temps plein, avec un horaire flexible (8 h – 20 h, dimanche libre) et des avantages sociaux (mutuelle, transport, formation). Postulez dès maintenant !

Rejoignez l’équipe dynamique de Menosys à Marrakech pour offrir une expérience client de qualité tout en développant vos compétences commerciales. Vous accueillerez les appels entrants avec professionnalisme, informerez les clients sur nos produits, traiterez les demandes, résoudrez les litiges et proposerez des offres commerciales adaptées. Le poste requiert une excellente maîtrise du français (B2‑C1), une aisance relationnelle, un esprit d’équipe et une orientation satisfaction client. Vous bénéficierez d’un salaire net mensuel de 4 700 MAD, de primes de performance pouvant atteindre 1 500 MAD/mois, d’un CDI et d’une couverture sociale complète.

Rejoignez un acteur majeur des télécommunications en France en tant que téléconseiller téléphonie. Vous identifierez les besoins clients, expliquerez les économies, et assurerez une transition optimale vers des solutions télécom sur mesure. Vous maîtriserez le français, capterez l’attention, et gérerez un volume d’appels quotidien avec dynamisme et organisation. Le poste offre une rémunération nette de 5 000 DH + primes, une formation produit, et des perspectives d’évolution rapide.

BeLOCUM recrute un(e) Chargé(e) de Relation Client Bilingue (FR/EN) à Tanger. Vous assurerez la gestion des interactions clients via téléphone, email et chat, tout en maintenant des standards élevés de qualité. Vous analyserez les besoins, proposerez des solutions, suivrez les dossiers et collaborerez avec les équipes internes pour les demandes complexes. Le poste requiert un Bac+2 en commerce ou équivalent, 5 ans d’expérience, maîtrise du français et de l’anglais, et une connaissance des CRM. Le contrat est un CDI à temps plein, salaire net de 6 000 DH + commissions, 2 jours OFF et 2 jours de congés.

Recrutement d’une Chargée de clientèle pour Simplify à Marrakech. Le poste consiste à accueillir les patients, gérer les rendez‑vous, prendre des rendez‑vous selon les protocoles des centres médicaux, et contribuer à la prise en charge des patients dans leur parcours de soins. Expérience requise : 2 ans minimum en réception d’appel, idéalement dans le domaine médical. Excellente communication en français, aisance relationnelle, bonne maîtrise de l’outil informatique, ponctualité et implication. CDI, formation rémunérée, primes attractives et avantages sociaux (CNSS, AMO, mutuelle privée).