Consultant IT Operations Management (Freelance) – Casablanca, Maroc. Vous rejoindrez une équipe d’exploitation informatique pour optimiser et automatiser les processus IT. Vous utiliserez des outils ITOM tels que ServiceNow, BMC ou Micro Focus, et appliquerez les bonnes pratiques ITIL. Vous concevrez des solutions d’automatisation, gérerez les configurations et assurerez le monitoring et l’alerting. Le poste requiert une expérience confirmée en gestion des opérations IT, une maîtrise des outils de monitoring et une capacité à déployer des solutions d’optimisation. Vous travaillerez en mode freelance, avec une collaboration étroite avec les équipes locales et les parties prenantes.