Agent de recouvrement
Smurfit Westrock · Casablanca et périphérie
Description du poste
À propos du poste
Smurfit Westrock recherche un agent de recouvrement motivé pour rejoindre son équipe financière. Vous serez responsable du suivi, du recouvrement des créances clients et de la gestion des dossiers contentieux.
Missions principales
- Remettre les factures et bons de livraison aux clients, le cas échéant.
- Veiller à la signature et au cachet des factures par les clients.
- Assurer le suivi des comptes clients échus et à échoir.
- Réaliser les relances clients par téléphone, e‑mail et visites sur site.
- Collecter les règlements (LCN, chèques, etc.) et effectuer les remises en banque.
- Documenter et suivre les contrôles SOX liés aux activités de recouvrement.
- Effectuer les déclarations auprès de l’assurance‑crédit et traiter les demandes associées.
- Constituer et préparer les dossiers de contentieux en cas d’impayés avérés.
Profil recherché
- Bac+2 à Bac+3 en gestion, droit ou domaine équivalent.
- Plus de 3 ans d’expérience en recouvrement terrain.
- Bonne maîtrise des bases de la comptabilité générale et des procédures du groupe.
- Bonne maîtrise de l’outil informatique.
- Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’analyse.
- Excellentes capacités de communication et aptitude au travail en équipe.
Compétences requises
- Comptabilité générale
- Procédures SOX
- Outils informatiques de gestion
Ce que nous offrons
- Salaire compétitif selon le profil et l’expérience.
- Opportunités d’évolution professionnelle.
- Formation continue dans un secteur en constante évolution.
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