Responsable recouvrements

À propos du poste

Le Responsable recouvrements définit et déploie la stratégie de recouvrement du groupe, supervise les créances clients sur l’ensemble des entités et assure le suivi jusqu’à la régularisation des dossiers.

Missions principales

• Définir et déployer la stratégie de recouvrement du groupe.
• Superviser et piloter les créances clients sur toutes les entités.
• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance du recouvrement.
• Analyser les retards de paiement et définir les plans d’action appropriés.
• Coordonner les relances avec les équipes Finance, Facturation, Comptabilité et Opérationnelles.
• Assurer le suivi des dossiers en précontentieux et contentieux.
• Identifier, analyser et suivre les risques liés au crédit client et au recouvrement.
• Optimiser les processus de facturation et de recouvrement pour réduire les délais d’encaissement.

Profil recherché

• Bac+5 en Finance, Comptabilité, Gestion, Audit, Risk Management ou formation équivalente.
• Minimum 8 ans d’expérience confirmée en recouvrement et risk management.
• Expérience en management d’équipe et pilotage de la performance.
• Bonne connaissance de la gestion du risque, de l’analyse des encours et de la prévention des impayés.
• Solides connaissances en finance, comptabilité et contrôle interne.

Compétences requises

• Techniques de recouvrement amiable et précontentieux.
• Outils de reporting et d’analyse des données.