Agent de Voyage – clientèle VIP, Amadeus, Marrakech

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Agent de Voyage pour une société d'aviation privée basée à Marrakech, évoluant dans un univers premium et international. Vous serez garant(e) de l’expérience client en concevant des itinéraires sur mesure et en assurant la gestion complète des déplacements.

Missions principales

• Émettre et gérer les billets d’avion via Amadeus (vols réguliers et privés).
• Concevoir et organiser des voyages et déplacements sur mesure pour une clientèle VIP.
• Gérer les réservations d’hôtels de luxe, transferts et services premium sur les GDS.
• Coordonner les prestataires (compagnies aériennes, hôtels, conciergeries).
• Assurer le suivi complet de chaque dossier de A à Z et produire les reportings comptables.
• Anticiper les imprévus et proposer des solutions alternatives rapidement.

Profil recherché

• Maîtrise d’Amadeus (émission, modification, annulation de billets) – obligatoire.
• Français niveau C2 et anglais minimum C1 – obligatoires.
• Bac+3 minimum et 5 ans d’expérience dont 2 ans en tant qu’agent de voyage.
• Expérience dans un environnement haut de gamme, luxe ou aviation.
• Disponibilité en présentiel à Marrakech.

Compétences requises

• Utilisation du GDS Amadeus.
• Gestion de réservations hôtelières et de transferts premium.
• Production de reportings financiers.
• Connaissance d’autres GDS (Sabre, Galileo) – atout.
• Maîtrise d’une troisième langue (arabe, espagnol, italien) – atout.

Ce que nous offrons

• Poste en présentiel à Marrakech dans un environnement premium et international.
• Exposition au secteur de l’aviation privée et du voyage de luxe.