Agent(e) d'Entretien (Housekeeper) – CDI

Rejoignez le Village Hotel Club, un acteur majeur du secteur de l’hôtellerie de loisirs, et intégrez notre équipe Housekeeping dynamique. En tant qu’Agent(e) d’Entretien, vous serez le garant de la propreté et du confort de nos chambres et espaces publics, contribuant ainsi à créer une première impression mémorable pour chaque client dès son arrivée. **Missions principales** - Préparer les chambres selon les standards de qualité du groupe : mise en place des lits, remplacement du linge, réapprovisionnement des produits d’accueil (savon, shampoing, etc.). - Nettoyer et désinfecter toutes les surfaces (salles de bains, sols, meubles) en respectant les procédures d’hygiène et de sécurité. - Organiser les tiroirs, placards et espaces de rangement afin d’assurer une présentation impeccable. - Effectuer le contrôle qualité quotidien et signaler toute anomalie ou besoin de maintenance. - Collaborer étroitement avec les équipes de réception et de maintenance pour garantir une expérience client fluide. - Participer aux inventaires de linge et de produits d’entretien, et veiller à la bonne gestion des stocks. **Profil recherché** - Sens aigu du détail et exigence de propreté. - Capacité à travailler rapidement tout en maintenant un haut niveau de qualité. - Esprit d’équipe, bonne communication et attitude positive. - Orientation client forte, avec la volonté de dépasser les attentes. - Autonomie, sens des responsabilités et capacité à gérer les priorités. - Expérience préalable en housekeeping ou dans un poste similaire est un atout, mais nous accueillons également les candidats motivés en début de carrière. **Compétences clés** - Techniques de nettoyage et d’entretien des chambres. - Gestion du temps et organisation. - Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité. - Sens du service client. - Travail en équipe et communication. - Capacité à travailler sous pression pendant les périodes de forte affluence. **Ce que nous offrons** - **Contrat à durée indéterminée (CDI)** avec horaires flexibles adaptés aux besoins du service. - **Environnement de travail stimulant** : hôtels modernes, ambiance fun et énergique où la personnalité et l’individualité sont valorisées. - **Avantages sociaux complets** : adhésion santé et bien‑être gratuite pour vous et un proche (valeur 1 500 £/an), réductions sur les séjours, repas et boissons, plan d’épargne retraite, assurance vie, avantages maternité/paternité. - **Développement professionnel** : formations via le programme Rising Stars et Talent Academy, plateforme mobile ludique, opportunités de progression de carrière. - **Soutien au bien‑être** : journées santé mentale, premiers secours psychologiques, cashback sur marques grand public, soutien financier via Wagestream. - **Reconnaissance et récompenses** : primes d’ancienneté, célébrations d’anniversaires, événements « BIG People Days », programmes de reconnaissance. **Pourquoi le Village Hotel Club ?** Nous croyons que chaque collaborateur est un acteur clé de notre succès. En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d’un cadre de travail où l’excellence du service client est au cœur de nos priorités, tout en profitant d’un ensemble d’avantages qui soutiennent votre bien‑être et votre évolution professionnelle. Si vous êtes passionné(e) par le secteur de l’hôtellerie, que vous avez le sens du détail et que vous aimez travailler dans un environnement dynamique, postulez dès maintenant et participez à la création d’expériences inoubliables pour nos clients.