Analyste support applicatif
Saham Bank (Officiel) · Casablanca et périphérie
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un Analyste support applicatif pour assurer le bon déroulement de la production des applications, gérer les incidents et les demandes, tout en respectant les exigences de délai et de performance.
Missions principales
- Qualifier et analyser les incidents déclarés par le métier afin de proposer des solutions adéquates.
- Développer les solutions et corrections, réaliser les tests unitaires et de non‑régression, et prendre en charge la mise en production.
- Qualifier les cahiers des charges, étudier la faisabilité et choisir la solution adaptée.
- Planifier et suivre la mise en production de la solution retenue.
- Effectuer les tests fonctionnels et techniques dans le cadre de la recette fonctionnelle.
- Rédiger et mettre à jour les procédures ainsi que la base de connaissances du département.
- Documenter les développements et les évolutions.
- Surveiller en permanence les processus automatiques en production.
- Contribuer à l’automatisation et à l’amélioration des processus et tâches quotidiennes.
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