Chargé(e) de qualification – centre d’appel (Casablanca)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) chargé(e) de qualification pour rejoindre notre cabinet de courtage en assurance, basé à Casablanca – Abdelmoumen. Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d’un centre d’appel dédié à la prospection et à la qualification de prospects.

Missions principales

• Contacter les prospects par téléphone afin de recueillir leurs besoins.
• Qualifier les demandes et vérifier l’éligibilité des clients aux produits d’assurance.
• Collecter et confirmer les informations nécessaires à la prise de décision.
• Assurer le suivi des dossiers sans réaliser de vente directe.

Profil recherché

• Bon niveau en français, à l’aise à l’oral.
• Sérieux(se), motivé(e) et ponctuel(le).
• Expérience en centre d’appel appréciée mais non obligatoire.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de téléphonie et de gestion de bases de données.
• Capacité d’écoute active et de reformulation des besoins clients.

Ce que nous offrons

• Ambiance professionnelle avec possibilités d’évolution rapide.
• Salaire fixe accompagné de primes motivantes.
• Poste en présentiel à Casablanca, au sein d’une structure en pleine croissance.