Chargé(e) de traitement des chargebacks

À propos du poste

Le/la chargé(e) de traitement des chargebacks assure la gestion complète des rétrofacturations, de l’analyse initiale à la résolution finale, en conformité avec les exigences réglementaires et les conventions internes.

Missions principales

• Analyser les dossiers de chargebacks, constituer les dossiers et assurer le suivi des demandes de copie.
• Traiter les chargebacks dans les délais impartis et selon les procédures définies.
• Garantir l’enregistrement comptable des opérations liées aux chargebacks.
• Élaborer des reportings réguliers sur l’évolution des dossiers.

Profil recherché

• Diplôme Bac+5 en gestion, finance ou domaine équivalent.
• Rigueur, esprit d’analyse et capacité à travailler en équipe.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils informatiques.

Ce que nous offrons

• Opportunités de carrière stimulantes et gratifiantes.
• Environnement de travail dynamique et innovant.
• Projets d’envergure internationale.
• Accompagnement personnalisé pour le développement des compétences.
• Culture d’entreprise axée sur l’entrepreneuriat, le focus client, l’excellence, l’autonomie et la collaboration.