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Conseiller·e relation client – secteur énergie (H/F)

Konecta Marina · Casablanca

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Description du poste

À propos du poste

Konecta Marina recherche un·e conseiller·e relation client spécialisé·e dans le secteur de l’énergie pour son centre d’appel de Casablanca. Vous intégrerez une équipe dynamique où l’humain, l’innovation et le développement durable sont au cœur des activités. Vous serez chargé·e de répondre aux demandes des clients, de les informer, de suivre leurs dossiers et de gérer leurs réclamations.

Profil recherché

  • Motivé·e, dynamique et orienté·e résultats.
  • Goût du challenge et envie d’apprendre.
  • Expérience obligatoire en réception d’appels.

Compétences requises

  • Rigueur, sens de l’analyse et capacité à prioriser.
  • Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
  • Sens de persuasion et aisance dans la communication.
  • Esprit d’équipe.

Ce que nous offrons

  • Rémunération très attractive (fixe + variables).
  • Environnement de travail stimulant avec des projets d’envergure.
  • Avantages sociaux : CNSS, AMO.
  • Planification rotative avec dimanche off.
  • Ambiance d’équipe conviviale.
  • Opportunités de carrière et formation continue.

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Publie il y a 16 heures

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