Gestionnaire Assurance Front Office Junior
CEGEDIM · Agadir
Description du poste
À propos du poste
Rejoignez Cegedim Maroc en tant que Gestionnaire Assurance Front Office Junior. Vous intégrerez une équipe dynamique chargée de la gestion des dossiers d’assurance santé et prévoyance, au cœur de l’écosystème santé.
Missions principales
- Liquidation des prestations santé et prévoyance.
- Enregistrement des contrats et mise à jour des données des assurés et des professionnels de santé.
- Encaissement des cotisations, recouvrement et réalisation des devis.
- Gestion des dossiers complexes et prise d’appels entrants et sortants.
- Rédaction de courriers et messages électroniques explicatifs.
- Contrôles qualité, relances et remontée des anomalies à la hiérarchie.
Profil recherché
- Diplôme BAC+2 minimum.
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
- Autonomie, rigueur et sens du service client.
- Capacité à travailler en équipe et à accompagner les collègues.
Compétences requises
- Maîtrise du français.
- Bonne connaissance des procédures d’assurance santé.
- Aisance avec les systèmes d’information et le paramétrage d’outils.
Questions fréquentes
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