Responsable commercial (H/F)

À propos du poste

Dans le cadre du renforcement de la Direction Commerciale de Maghreb Steel, leader marocain de la production d’acier plat, nous recherchons un Responsable commercial (H/F) capable de piloter le développement de son périmètre, de renforcer la relation client et de contribuer à la performance globale de l’entreprise.

Missions principales

• Analyser et suivre les données clients, les évolutions du marché, la concurrence et les tendances sectorielles.
• Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale et définir le plan d’action de son périmètre.
• Piloter et suivre les objectifs opérationnels à l’aide d’indicateurs de performance pertinents.
• Développer et fidéliser le portefeuille clients, réaliser des visites régulières et assurer le suivi des besoins spécifiques.
• Négocier les contrats, conditions commerciales, prix et remises dans le respect des orientations définies.
• Traiter les réclamations clients et mettre en place les actions correctives associées.
• Entretenir et développer un réseau d’affaires afin de renforcer le positionnement de Maghreb Steel sur le marché.
• Participer au suivi du budget prévisionnel et des actions commerciales prioritaires.

Profil recherché

• Formation Bac+5 en commerce, management, génie industriel ou équivalent.
• Expérience de 4 à 10 ans dans une fonction commerciale, idéalement en environnement industriel ou B2B.
• Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles.
• Autonomie, sens du résultat et forte orientation client.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de négociation et de développement commercial.
• Capacité d’analyse des marchés et des données commerciales.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et de reporting commercial.