Responsable Hébergement (H/F)

À propos du poste

Le Hôpital Universitaire International de Rabat (HUIR) recherche un Responsable Hébergement expérimenté et rigoureux pour piloter l’ensemble des services d’hébergement (hôtellerie, restauration, lingerie, service VIP, brancardage) au sein de son futur centre hospitalier de 530 lits.

Missions principales

• Garantir une qualité de service irréprochable pour les chambres, les repas et le linge.
• Piloter les contrats de prestations (cahier des charges, suivi quantitatif et qualitatif, facturation, coordination des acteurs).
• Servir d’interlocuteur privilégié des services de soins et des services supports pour tout ce qui relève de l’hôtellerie, de la restauration et de la lingerie.
• Coordonner quotidiennement les activités avec les autres services de l’hôpital afin d’assurer un flux fluide des patients (entrées/sorties).
• Gérer les ressources (stocks, produits d’accueil, linge) de façon optimale.
• Superviser l’entretien des locaux et la propreté en collaboration avec la Direction des Soins Infirmiers et de l’Hygiène hospitalière.
• Superviser la gestion des vêtements professionnels du personnel.
• Piloter les indicateurs de performance et de satisfaction liés à l’hébergement.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion d’hébergement hospitalier ou hôtelier.
• Rigueur, sens de l’organisation et capacité à travailler en équipe.
• Aptitude à piloter des contrats et à coordonner des équipes pluridisciplinaires.

Compétences requises

• Gestion de contrats de services.
• Coordination opérationnelle et suivi d’indicateurs.
• Gestion des stocks et des ressources matérielles.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail bienveillant et collaboratif.
• Opportunités d’épanouissement professionnel et personnel.
• Dispositif de formation continue.
• Participation à des projets innovants dans un cadre hospitalo‑universitaire moderne.