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Descripcion del puesto
Orange Business Services, leader mondial des services de communication digitale, recherche un Responsable Value Management (VMO) pour renforcer son Major Service Center (MSC) basé à Casablanca‑Settat. Rattaché directement au Chief Operation Officer de Digital Technology, vous jouerez un rôle clé dans la transformation du portefeuille de projets en maximisant la création de valeur, en instaurant des pratiques Lean‑Agile et en assurant une gouvernance rigoureuse des métriques. Vous serez le garant de la stratégie de portefeuille, du lean budgeting et de l’excellence opérationnelle, tout en soutenant les initiatives transversales qui contribuent à la compétitivité et à l’innovation du groupe.
**Missions principales**
- Piloter l’optimisation de la valeur du portefeuille de projets numériques : analyse des performances, identification des leviers d’amélioration et mise en place de plans d’action ciblés.
- Déployer et animer les pratiques Lean‑Agile au sein des équipes projets : formation, coaching, suivi des cérémonies Scrum/Kanban et mesure de la maturité agile.
- Mettre en place une gouvernance robuste des KPI (Coût, Temps, Qualité, ROI) et assurer le reporting régulier auprès du CO‑O et des parties prenantes.
- Communiquer la vision et la stratégie du portefeuille aux équipes, aux clients internes et aux partenaires externes, en veillant à l’alignement des objectifs.
- Soutenir les initiatives transversales (innovation, transformation digitale, amélioration continue) en apportant expertise méthodologique et analytique.
- Promouvoir le lean budgeting : définition de budgets flexibles, suivi des dépenses et optimisation des ressources financières.
- Contribuer à l’excellence opérationnelle du MSC en participant aux revues de performance, aux audits internes et aux programmes d’amélioration continue.
**Profil recherché**
- Diplôme d’ingénieur, de master en management, finance ou équivalent.
- Minimum 7 ans d’expérience réussie en gestion de portefeuille, Lean‑Agile, ou transformation opérationnelle, idéalement dans le secteur des télécommunications ou des services IT.
- Maîtrise des méthodologies Lean, Six Sigma, Scrum, Kanban et des outils de gestion de projet (JIRA, MS Project, PowerBI).
- Excellentes compétences analytiques et capacité à interpréter des données complexes pour prendre des décisions éclairées.
- Fortes aptitudes en communication écrite et orale en français et en anglais, avec une capacité à influencer et à fédérer les équipes.
- Sens aigu du service client, esprit d’initiative et capacité à travailler dans un environnement dynamique et multiculturel.
**Ce que nous offrons**
- Un poste stratégique au cœur d’une organisation internationale en pleine croissance.
- Un environnement de travail hybride (3 jours sur site, 2 jours en télétravail) favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
- Un package salarial attractif, complété par des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport) et des opportunités de formation continue (certifications Lean, Agile, PMP).
- La possibilité de contribuer à des projets d’envergure nationale et internationale, avec une visibilité directe auprès de la direction exécutive.
- Un cadre de travail moderne au sein du campus Orange Business à Casablanca, avec des espaces collaboratifs, des salles de sport et des services de bien‑être.
Rejoignez Orange Business Services et participez à la construction du futur digital du Maroc en apportant votre expertise en Value Management et en Lean‑Agile.
