Senior Observability & Automation Engineer

À propos du poste

Le Senior Observability & Automation Engineer conçoit, déploie et fait évoluer les plateformes d’observabilité et d’automatisation de l’entreprise. Il assure la disponibilité des outils de supervision, développe des solutions d’auto‑remédiation et accompagne les équipes pour améliorer la qualité de service.

Missions principales

• Concevoir l’architecture des plateformes d’observabilité et définir les standards de supervision.
• Administrer les solutions Dynatrace et Zabbix, ainsi que les outils OpenTelemetry, Prometheus, Grafana et Elastic/OpenSearch.
• Développer et mettre en œuvre des automatisations (Python, PowerShell, Bash, Ansible, Terraform) et des workflows d’auto‑remédiation.
• Intégrer les plateformes avec les outils ITSM (ServiceNow, GLPI, SMAX, Jira) pour l’auto‑ticketing.
• Participer aux projets Cloud et Kubernetes, optimiser les performances et garantir la disponibilité des services.
• Assurer le support de niveau 3 et assurer la continuité des activités en tant que backup des plateformes critiques.
• Produire des KPI, tableaux de bord et participer aux revues d’architecture.

Profil recherché

• 7 à 10 ans d’expérience en supervision, observabilité ou exploitation IT.
• Expertise confirmée sur Zabbix et Dynatrace (ou équivalent).
• Solides compétences en automatisation et scripting.
• Bonne connaissance des architectures Cloud et des environnements hybrides.
• Expérience des environnements critiques 24/7.
• Anglais professionnel.

Compétences requises

• Observabilité : Dynatrace, Zabbix, OpenTelemetry, Prometheus, Grafana, Elastic/OpenSearch, SLI/SLO/SLA, Synthetic Monitoring, Real User Monitoring, APM, Infrastructure Monitoring, Network Monitoring.
• Automation : Python, PowerShell, Bash, Ansible, Terraform, Git, CI/CD (GitLab CI, GitHub Actions, Jenkins), API REST, JSON/YAML.
• Infrastructure : Linux, Windows, VMware, Hyper‑V, Kubernetes, Docker, Azure, AWS.
• ITSM : ServiceNow, GLPI, SMAX, Jira.
• Base de données : MySQL, PostgreSQL, SQL Server.