Téléconseiller·e expert·e en énergie

Konecta Atlas · Casablanca

Onsite 🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

Nous recherchons un·e téléconseiller·e expert·e en énergie pour rejoindre notre centre d’appel à Casablanca. Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d’un environnement collaboratif où la diversité et le développement durable sont valorisés.

Missions principales

Répondre aux appels entrants des clients, fournir des informations, assurer le suivi des dossiers et traiter les réclamations liées au secteur de l’énergie.

Profil recherché

Motivation, dynamisme et orientation résultats.
Goût du challenge et envie d’apprendre.
Expérience préalable en réception d’appels obligatoire.
Rigueur, sens de l’analyse et capacité à prioriser les tâches.
Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
Excellentes qualités de persuasion, de communication et esprit d’équipe.

Compétences requises

Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.

Ce que nous offrons

Rémunération attractive composée d’un fixe et de variables.
Avantages sociaux : CNSS, mutuelle.
Planning fixe avec week‑ends off.
Environnement de travail stimulant et projets d’envergure.
Opportunités de carrière et formation continue.

Questions fréquentes

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Publie il y a 2 mois

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