Téléconseiller·e expert·e en énergie
Konecta Atlas · Casablanca
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un·e téléconseiller·e expert·e en énergie pour rejoindre notre centre d’appel à Casablanca. Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d’un environnement collaboratif où la diversité et le développement durable sont valorisés.
Missions principales
- Répondre aux appels entrants des clients, fournir des informations, assurer le suivi des dossiers et traiter les réclamations liées au secteur de l’énergie.
Profil recherché
- Motivation, dynamisme et orientation résultats.
- Goût du challenge et envie d’apprendre.
- Expérience préalable en réception d’appels obligatoire.
- Rigueur, sens de l’analyse et capacité à prioriser les tâches.
- Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
- Excellentes qualités de persuasion, de communication et esprit d’équipe.
Compétences requises
- Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
Ce que nous offrons
- Rémunération attractive composée d’un fixe et de variables.
- Avantages sociaux : CNSS, mutuelle.
- Planning fixe avec week‑ends off.
- Environnement de travail stimulant et projets d’envergure.
- Opportunités de carrière et formation continue.
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Salaires par métier
- Responsable administratif et financier 10
- Agent des services périscolaires (H/F) 10
- Conseiller Commercial Assurance 9
- Sales Manager 9
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 9
- Remote French-English Customer Support Representative 8
- Finance Business Partner 8
- Contrôleur de Gestion Senior 8
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Publie il y a 1 mois
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Konecta Atlas
Casablanca
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