Téléconseiller(ère) francophone – CDI – Agadir – Assurance santé – Primes attractives

Human Connect, acteur majeur du secteur de la relation client au Maroc, recherche des téléconseillers francophones dynamiques pour renforcer son équipe d’appels sortants à Agadir. Vous êtes à la recherche d’un emploi stable, avec des perspectives d’évolution et une rémunération motivante ? Rejoignez‑nous et participez au développement d’offres de mutuelle santé auprès d’une clientèle variée. **Vos missions principales** - Réaliser des appels sortants ciblés dans le secteur de l’assurance santé, en présentant les avantages des mutuelles proposées par nos partenaires. - Qualifier les prospects, assurer le suivi des leads et planifier les relances afin d’optimiser le taux de conversion. - Gérer les objections avec professionnalisme, transformer les refus en opportunités et conclure les ventes. - Contribuer aux objectifs collectifs de l’équipe en respectant les indicateurs de performance (taux d’appels, taux de conversion, satisfaction client). - Alimenter le CRM avec des informations précises et à jour sur chaque interaction. **Profil recherché** - Maîtrise parfaite du français oral, accent standard fortement apprécié. - Excellent relationnel, aisance à communiquer et à convaincre. - Sens de l’écoute, capacité à gérer les objections et à rester positif face aux refus. - Rigueur, ponctualité et implication quotidienne. - Ouvert aux débutants comme aux candidats déjà expérimentés dans la téléprospection ou la vente. **Ce que nous offrons** - Un contrat à durée indéterminée dès l’embauche, garantissant stabilité et sécurité d’emploi. - Rémunération fixe compétitive complétée par des primes sur chaque vente réalisée. - Programme de formation complet animé par des formateurs internes, incluant les techniques de vente, la connaissance des produits d’assurance et la maîtrise des outils CRM. - Encadrement terrain quotidien pour vous accompagner dans votre montée en compétences. - Possibilités d’évolution salariale et de promotion basées sur vos performances. - Week‑ends libres, permettant un bon équilibre vie professionnelle / vie personnelle. - Ambiance de travail conviviale au sein d’un centre d’appels moderne situé à Agadir. **Pourquoi Human Connect ?** Human Connect mise sur le développement de ses collaborateurs. En intégrant notre équipe, vous bénéficiez d’un environnement stimulant où chaque succès est reconnu et récompensé. Vous évoluerez dans un secteur en pleine croissance, celui de la santé et de l’assurance, avec des perspectives d’avancement vers des postes de superviseur, chef d’équipe ou chargé de formation. **Comment postuler ?** Envoyez votre CV et une lettre de motivation détaillant votre expérience (ou votre motivation si vous êtes débutant) à l’adresse recrutement@humanconnect.ma. Nous étudierons chaque candidature avec attention et vous contacterons rapidement pour un entretien. Rejoignez Human Connect et participez activement à la protection santé de nos clients tout en construisant votre carrière dans un cadre professionnel et motivant.