Administrateur Jira & Confluence – Support N2/N3

À propos du poste

Inetum, acteur mondial des services numériques, recherche un Administrateur Jira & Confluence pour assurer le support de niveau 2/3. Vous évoluerez au sein d’une équipe internationale, sur des plateformes on‑premise/Data Center.

Missions principales

• Assurer le support N2/N3 sur Jira et Confluence (on‑premise / Data Center)
• Administrer les plateformes (projets, espaces, workflows, permissions)
• Installer, configurer et maintenir les plugins
• Réaliser les upgrades Jira et Confluence (préparation, tests, exécution, rollback)
• Garantir la performance, la disponibilité et la sécurité des outils
• Rédiger la documentation technique et les procédures
• Participer à l’amélioration continue de la plateforme

Profil recherché

• 3 à 4 ans d’expérience sur les produits Jira et Confluence (on‑premise / Data Center)
• Expérience confirmée en support N2/N3
• Pratique avérée des montées de version Jira et Confluence

Compétences requises

• Administration avancée des plateformes Jira et Confluence en environnements on‑premise et Data Center
• Maîtrise de l’exploitation sous Linux et MySQL
• Capacité d’analyse des logs, diagnostic et résolution d’incidents complexes
• Développement de scripts d’automatisation et de personnalisation via Groovy/ScriptRunner

Ce que nous offrons

• Immersion dans un environnement international et innovant
• Opportunité de travailler sur des projets à fort impact stratégique