Administrateur Systèmes Senior (H/F) – Infrastructure IT

En tant qu’Administrateur Systèmes Senior chez NCUA, vous serez le garant de la disponibilité, de la sécurité et de la performance de l’ensemble de l’infrastructure informatique de l’entreprise. Vous intégrerez une équipe dynamique d’ingénieurs et de techniciens, et vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des systèmes, du déploiement à la désaffectation, en passant par la maintenance quotidienne et les projets d’évolution. **Missions principales** - Assurer le support de niveau 1 (Help Desk) et de niveau 2 (support utilisateur) en répondant aux tickets, en résolvant les incidents matériels, logiciels et réseau, et en assurant la satisfaction des utilisateurs. - Gérer le support de niveau 3 (ingénierie) pour les serveurs Windows, les services Azure Cloud, les plateformes de virtualisation (VMware/Hyper‑V) et les équipements réseau. Vous serez responsable des mises à jour, des correctifs de sécurité, des sauvegardes, de la restauration et de la surveillance proactive. - Concevoir, déployer et maintenir une architecture d’accès unifié basée sur les rôles (RBAC) afin de garantir la conformité aux exigences réglementaires et aux politiques internes. - Élaborer et mettre à jour les politiques de conformité, participer aux audits de sécurité (ISO 27001, NIST) et proposer des actions correctives. - Piloter les projets d’automatisation Infrastructure‑as‑Code (IaC) avec PowerShell, Azure CLI, Terraform ou Ansible, afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de réduire les erreurs humaines. - Assurer la planification et les tests de reprise après sinistre (DRP) ainsi que la continuité d’activité (BCP) en définissant les scénarios de basculement et en validant les procédures de récupération. - Veiller à la performance des systèmes grâce à la mise en place de tableaux de bord de monitoring (Azure Monitor, SCOM, Grafana) et à l’analyse des indicateurs clés (CPU, RAM, I/O, latence réseau). - Apporter un leadership technique aux équipes, partager les bonnes pratiques, former les collègues et contribuer à la montée en compétences du service. - Rechercher et évaluer les nouvelles technologies (containers, Kubernetes, serverless) afin d’anticiper les besoins futurs de l’entreprise et de proposer des solutions innovantes. **Profil recherché** - Minimum 7 ans d’expérience confirmée en administration de systèmes Windows et en gestion d’environnements cloud Azure. - Maîtrise des concepts de virtualisation, de stockage SAN/NAS et de réseaux (TCP/IP, VLAN, VPN, DNS, DHCP). - Expertise en scripting PowerShell et en automatisation d’infrastructures (Terraform, Ansible, Azure DevOps). - Connaissances approfondies des normes de sécurité et de conformité (ISO 27001, NIST, GDPR). - Expérience avérée dans la mise en place de solutions de sauvegarde et de reprise après sinistre (Veeam, Azure Site Recovery). - Capacité à gérer les escalades, à prioriser les incidents et à communiquer clairement avec les parties prenantes. - Certifications souhaitées : Microsoft Certified: Azure Administrator Associate, Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate, ITIL Foundation. **Ce que nous offrons** - Un environnement de travail stimulant au sein d’une organisation en pleine transformation digitale. - Un package salarial compétitif avec des avantages sociaux (assurance santé, plan retraite, formation continue). - Possibilité de télétravail partiel (mode hybride) et d’évolution vers des postes de lead technique ou d’architecte cloud. - Accès à des formations certifiantes et à des conférences technologiques. - Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la collaboration et le respect des meilleures pratiques. Rejoignez NCUA et participez activement à la modernisation de notre infrastructure IT, tout en développant votre expertise dans un cadre professionnel exigeant et enrichissant.