Nouveau
Description du poste
Global Payments, leader mondial des solutions de paiement, recherche un Administrateur Systèmes Windows expérimenté pour rejoindre son équipe IT basée à Casablanca. Vous serez le garant de la conception, du déploiement et de la maintenance de l’infrastructure Windows de l’entreprise, en assurant la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements critiques pour nos équipes de développement, d’exploitation et de production.
**Missions principales**
- Installer, configurer et documenter les systèmes d’exploitation Windows (Server 2016/2019/2022, Windows 10/11) ainsi que les matériels associés (serveurs, postes de travail, périphériques).
- Concevoir, mettre en œuvre et administrer une infrastructure Active Directory multi‑sites, incluant les domaines, les forêts, les stratégies de groupe (GPO) et les services associés (DNS, DHCP, DFS).
- Participer aux tests d’acceptation opérationnelle (OAT) et aux évaluations de capacité, de résilience et de fiabilité, en veillant à la conformité avec les exigences de service.
- Assurer la surveillance continue des plateformes via des outils de monitoring (SCCM, System Center Operations Manager, SolarWinds, etc.) et garantir le respect des SLA.
- Réagir aux incidents selon les procédures d’escalade, analyser les logs, diagnostiquer les dysfonctionnements et proposer des solutions correctives ou évolutives.
- Fournir un support de deuxième ligne, enregistrer les interventions dans le système de gestion des services (ServiceNow/Service Manager) et assurer le suivi des tickets jusqu’à leur clôture.
- Contribuer aux changements de configuration en respectant le processus de gestion des changements de Global Payments, en rédigeant les tickets de changement et en participant aux revues de post‑implementation.
- Collaborer avec les équipes de sécurité pour appliquer les politiques de hardening, les correctifs (patch management) et les solutions de sauvegarde/restauration (Veeam, Azure Backup).
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique, les procédures d’exploitation et les guides d’utilisation pour les équipes internes.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience confirmée en administration de systèmes Windows en environnement d’entreprise.
- Maîtrise des concepts Active Directory, des services de domaine, des stratégies de groupe et des solutions de virtualisation (Hyper‑V, VMware).
- Solides compétences en scripting PowerShell et automatisation des tâches d’administration.
- Connaissance des outils de monitoring, de gestion des incidents (ITIL) et des bonnes pratiques de sécurité (CIS Benchmarks, ISO 27001).
- Capacité à travailler en équipe, à communiquer clairement avec des interlocuteurs techniques et fonctionnels, et à gérer les priorités dans un contexte dynamique.
- Certification Microsoft (MCSA, MCSE) ou équivalent fortement souhaitée.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI avec un environnement de travail hybride (2 jours de télétravail par semaine).
- Un salaire compétitif, des primes de performance et des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport).
- Des opportunités de formation continue et de certification.
- Un cadre de travail moderne au sein d’une entreprise internationale en forte croissance, où l’innovation et la qualité de service sont au cœur des priorités.
Rejoignez Global Payments et participez activement à la transformation digitale du secteur des paiements en apportant votre expertise technique et votre sens du service. Nous attendons votre candidature avec impatience !
